Geplaatst in Dat viel mij op

Niets menselijks is ons vreemd

Over doortastende digitale assistenten, hulpvragen, chatten met een computer en de zoektocht naar een ‘menselijke’ medewerker voor een simpel antwoord op een simpele vraag. Drie minuten vraag en antwoord.
Was alles maar zo eenvoudig in het leven!

De digitale assistent van ...

woensdag 22 maart 2023 15:45

Hoi! Ik ben de digitale assistent van DELTA.

Je kunt mij alles vragen. Als we er samen niet uitkomen, dan helpt mijn collega je verder.

Waarmee kan ik je helpen?

User
wat is het e-mailadres van Delta?

de digitale assistent van DELTA
Ik help je graag bij het instellen en gebruiken van jouw e-mail. Ook wanneer je problemen ervaart lossen we het samen op! Waar wil je meer over weten?

User
E-mailadres

de digitale assistent van DELTA
Top! We helpen je graag verder met vragen over je e-mailadres. Wil een e-mailadres aanmaken, instellen of iets wijzigen?

User
Nee, ik wil het e-maildres van Delta weten

de digitale assistent van DELTA
Sorry, daar weet ik (nog) niks over. Stel je vraag op een andere manier in een aantal steekwoorden.

User
Wat is het e-mailadres van Delta BV?

de digitale assistent van DELTA
Ik help je graag bij het instellen en gebruiken van jouw e-mail. Ook wanneer je problemen ervaart lossen we het samen op! Waar wil je meer over weten?

User
Kan ik iemand anders spreken aub?!

de digitale assistent van DELTA
Heb je een andere vraag? Stel deze dan in een aantal steekwoorden. Dan help ik je verder!

User
Ik wil een mens spreken!

de digitale assistent van DELTA
Ik begrijp dat je contact wil met een medewerker. Om je goed van dienst te kunnen zijn wil ik graag weten wat voor soort vraag je hebt.

User
Servicevraag

de digitale assistent van DELTA
Heb je internet via de kabel of glasvezel?

User
Via de kabel (coax)

de digitale assistent van DELTA
Ik ga je hierna gelijk doorverbinden met een medewerker. Waar gaat je vraag over?

User
Overige vraag

de digitale assistent van DELTA
Ik ga je doorverbinden met een medewerker. Om je door te verbinden heb ik wat gegevens van je nodig, dan kunnen we je sneller helpen.

.........

de digitale assistent van DELTA
Bedankt! Ik kijk of er een collega beschikbaar is.

woensdag 22 maart 2023 15:48

Fijn dat je met ons wilt chatten, je wordt zo snel mogelijk geholpen.
Alle medewerkers zijn op dit moment in gesprek. Je bent nummer 1 in de wachtrij.
Dank je wel voor je geduld.

Geplaatst in post

Nog even

Nu dat januari vooral koud, grijs en mistig weer heeft laten zien verlang ik naar de zon, warmte en kleur. Heerlijk, zo’n voorjaarszonnetje waar je even lekker van kunt genieten.
Ben ik even blij dat het over 70 dagen (!) al weer lente is. Of korter, misschien kunnen we februari overslaan, want dan zou het nog eens echt koud en guur kunnen worden. Maar voorlopig wordt het in ieder geval s’ochtends al iets eerder licht en lijken ook de middagen minder kort.
Om het leven wat fleuriger te maken haal ik een mooi lentebloemetje of voorjaarsplantje in huis. Keuze genoeg: krokussen, hyacinten en sneeuwklokjes in pot en er zijn zelfs al tulpen te koop. In de tuin komen de sneeuwklokjes en narcissen ook al voorzichtig naar boven. Nog even geduld en we zien meer van deze eerste lenteboodschappers.

Voor wie last heeft van een winterdip: er zijn aardig wat remedies die voor kleine geluksmomentjes zorgen.
Een wandeling maken
Leuke muziek beluisteren
Een mooi boek lezen
Wat ontspanningsoefeningen doen
Extra fruit eten
Pure chocola snoepen
En deze tip dan nog : Smeer je in met wat zonnebrandcrême, de geur roept namelijk herinneringen op aan de zomer, en het schijnt ook in de winter goed te zijn voor je huid.